Analyse von Problemen in Arbeitsgruppen

Das vage Gefühl zu haben, dass in Ihrem Team / Ihrer Abteilung Probleme existieren, ist das eine. Sie genau bestimmen zu können, etwas anderes. Dieses Tool hilft Ihnen, die Probleme gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern zu analysieren und dann in Angriff zu nehmen.

Sie finden nachfolgend 54 Aussagen. Bewerten Sie jede Aussage, indem Sie sich überlegen, ob sie auf Ihre Gruppe zutrifft. Tragen Sie Ihre Antwort in dem Antwortblatt ein. Wenn Sie glauben, dass eine Aussage eher zutrifft, als sie es nicht tut, so kreuzen Sie das entsprechende Feld auf dem Antwortblatt an. Wenn Sie meinen, dass eine Aussage eher nicht oder weniger zutrifft, lassen Sie dieses Feld frei.

1. Vorschläge, die gemacht werden, scheinen aus praktischen Gründen nicht durchführbar.
2. Meistens kommt es zu keinen Lösungen.
3. Die Teammitglieder hören einander nicht zu.
4. Die Entscheidungen scheinen nicht wirklich wichtig zu sein.
5. Die Teammitglieder wissen nicht recht, wie sie vorgehen sollen.
6. Es wird die Ansicht geäußert, dass ein Fachmann zugegen sein sollte.
7. Die Gruppe gerät vom einen Extrem (sehr schnelle Entscheidungen) zum anderen Extrem (Entscheidungsunfähigkeit).
8. Die Gruppe gibt an, nicht genau zu wissen, worüber entschieden werden soll.
9. Es braucht lange Zeit, bis man überhaupt mit der Arbeit anfängt.
10. Teammitglieder greifen sich gegenseitig an.
11. Ideen werden angegriffen, noch ehe sie ganz ausgesprochen sind.
12. Die Teammitglieder können sich nicht über Pläne oder Vorschläge einigen.
13. Es wird nichts gegen unwichtige oder konfuse Diskussionsbeiträge eingewandt.
14. Teammitglieder beschweren sich, dass die Gruppe eine unmögliche Aufgabe hat.
15. Es wird gesagt, dass die Gruppenlösung ja doch keine Rolle spiele, weil die Lösung außerhalb der Gruppe ohnehin nicht beachtet werde.
16. Die Gruppendiskussion ist abstrakt und theoretisch.
17. Teammitglieder weigern sich, Verantwortung zu übernehmen.
18. Die Teammitglieder haben den Eindruck, dass sie zu wenig Informationen oder Fähigkeiten haben, um das Problem in Angriff zu nehmen.
19. Die Teammitglieder haben den Eindruck, dass die Gruppe zu wenig Erfahrung hat, um die Aufgabe zu lösen.
20. Es bilden sich häufig Untergruppen in der Gruppe.
21. Die Teammitglieder wollen ihre eigenen Vorschläge durchsetzen.
22. Die Teammitglieder wundern sich, dass man sich überhaupt mit einer solchen Aufgabe befasst.
23. Es wird vorgeschlagen, die Entscheidung dem Gruppenleiter oder irgendeinem Spezialisten zu überlassen.
24. Es werden Zweifel geäußert, ob nicht die ganze Arbeit verlorene Liebesmüh ist.
25. Die Teammitglieder verlangen eine Definition und dann eine erneute Definition von völlig unwichtigen Punkten.
26. Es bestehen Meinungsverschiedenheiten, über welche Fragen man sich nun wirklich einig geworden ist.
27. Es gibt lange belanglose Unterhaltungen, bevor man die Arbeit aufnimmt.
28. Die Teammitglieder können sich nicht darüber einigen, was die eigentliche Aufgabe der Gruppe ist.
29. Die Gruppe fährt sich in unwesentlichen Punkten fest.
30. Teammitglieder ergreifen Partei und weigern sich nachzugeben.
31. Es werden Vorschläge gemacht, sich einer anderen Aufgabe zuzuwenden.
32. Die gleichen Diskussionsbeiträge wiederholen sich immer wieder.
33. Es wird kein Versuch gemacht, eine wirkliche Übereinstimmung unter den Teammitgliedern zu erreichen.
34. Die Gruppe kommt beinahe zu einer Entscheidung, zögert aber im letzten Augenblick wieder.
35. Teammitglieder weigern sich, die Gruppenarbeit zu präsentieren.
36. Vorgeschlagene Lösungen werden oft als unrealistisch abgetan.
37. Die Teammitglieder fühlen sich überfordert.
38. Teammitglieder benutzen die Gruppenarbeit, um persönliche Bedürfnisse zu befriedigen.
39. Diskussionsbeiträge bauen nicht auf den Beiträgen anderer auf.
40. Es scheint, dass die Teammitglieder wichtigere Probleme zu lösen haben, als die vorliegende Aufgabe zu lösen.
41. Die Gruppe kennt keine angemessenen Verfahren für die Lösung ihrer Probleme.
42. Die Teammitglieder geben zu verstehen, dass sie keine Möglichkeit haben, die endgültige Entscheidung mitzubestimmen.
43. Die Teammitglieder trauen sich die Lösung der Aufgabe noch nicht zu.
44. Die Gruppe hat aus furcht vor der Reaktion anderer Gruppen Schwierigkeiten beim Entscheiden.
45. Die Gruppe scheint der Lösung von Problemen auszuweichen.
46. Der Gruppe wurde eine Aufgabe übertragen, der sie nicht gewachsen ist.
47. Es gibt subtile Angriffe gegen den Gruppenleiter.
48. Die Teammitglieder gehen von ganz bestimmten Standpunkten aus, die nicht von allen in der Gruppe geteilt werden.
49. Die Diskussion in der Gruppe ist schleppend.
50. Die Teammitglieder weichen oft auf Randaufgaben oder Randprobleme aus.
51. Es werden in der Gruppe sehr unrealistische Entscheidungen gefällt.
52. Der Zusammenhalt zwischen den Teammitgliedern ist gering.
53. Das Problemgebiet, in dem Entscheidungen fällig sind, ist für die Gruppe wegen unsicherer Folgen bedrohlich.
54. Die Gruppe scheint unfähig zu sein, sich auf eine von verschiedenen sich anbietenden Lösungen zu einigen.

Die Problembereiche mit den höchsten Punktewerten zeigen die Probleme an, mit denen sich Ihre Gruppe Ihrer Meinung nach besonders auseinander zu setzen hat.

In der Regel wollen die Gruppenmitglieder ihre Antworten miteinander vergleichen. Mit Hilfe des folgenden Schemas erkennen Sie die Hauptprobleme der Gruppe.

Unterschiede in den Punktewerten der einzelnen Gruppenmitglieder können durch die individuell verschiedenen Maßstäbe, die die einzelnen angelegt haben, oder durch die unterschiedliche Interpretation der Aussagen zustande kommen. In jedem Fall müssen die Ergebnisse interpretiert und diskutiert werden. Für Problembereiche mit hohen Punktewerten lohnt es sich, Verbesserungsmöglichkeiten in einem Aktionsplan festzuhalten.

Gruppenauswertung

Quelle: Karl Källin, Peter Müri: "Sich und andere führen"; Ott Verlag

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