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Das jährliche Mitarbeitergespräch kann ein besonders wirksames Instrument zur Entwicklung der Kommunikations- und Führungskultur im Unternehmen sein. In der Praxis verkümmert dieses Instrument aufgrund einer sorglosen Einführung und mangelnder interner Pflege aber häufig zu einem sinnentleerten bürokratischen Ritual. Die Art und Weise, wie das Mitarbeitergespräch von der Führungskraft eingeführt wird, ist mitentscheidend für den Erfolg der Maßnahme. Bewährt haben sich die folgenden Schritte: Folgende Fragen können mit den Mitarbeitern in Gruppen- oder Einzelgesprächen diskutiert werden, um z.B. nach der Pilotphase mögliche Verbesserungen für die nächste Phase der Einführung bzw. den "Normalbetrieb" zu erkennen. Zwei Erfolgsfaktoren für den zukunftsorientierten und langfristigen Einsatz von Mitarbeitergesprächen. Das wichtige Personalentwicklungsinstrument "jährliches Mitarbeitergespräch" bleibt oft weit unter den ursprünglichen Erwartungen. Kein Wunder, es ist ein scharfes und voraussetzungsvolles Instrument. Das jährliche "strukturierte Mitarbeitergespräch" gehört in vielen Unternehmen bereits zum Standardrepertoire. Doch die "Schärfe" dieses Instruments, das als Treibriemen die Unternehmensentwicklung unterstützen soll, wird bei der Einführung häufig unterschätzt, was sich dann in hinhaltendem Widerstand oder lustloser Durchführung ausdrückt. |
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