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"Die Probleme der Klienten sind komplex und die Berater machen sie durch den fahrlässigen Einsatz von Designs und Methoden noch komplexer – oder zu einfach." So lautet eine der durchaus provokanten Thesen von Mag. Dagmar Untermarzoner von Lemon Consulting und Dr. Andrea Schüller von der Wirtschaftsuniversität Wien in ihrem Aufsatz "Verzicht als Option in Beratungsprozessen". Viele betriebliche Strukturen und Rituale dienen unbewusst der Vermeidung von emotionaler Erschütterung, Angst und Unsicherheit, statt diese Gefühle bewusst zu nützen, um aus Mitarbeitern Träger der Entwicklung und aus Managern Leader zu machen. Wie gestalten systemische Berater ihre Beratungsprojekte? Welche Architekturen und Designs verwenden sie für die Gestaltung von Veränderungsprozessen? Interne Organisationsberatung hat in den vergangenen 15 Jahren rasant zugenommen und sich schön längst als eigenes wichtiges Professionsfeld innerhalb der Organisationen etabliert. Das neue Buch von Joana Krizanits macht eindrucksvoll klar, dass sich die Verhältnisse, als interne Berater noch als verlängerte Werkbank der externen Berater galten, längst umgedreht haben. |
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